经过公司上下为期半年多的努力，2019年11月8日，公用公司获得北京创源信诚管理体系认证有限公司颁发的ISO9001质量管理体系证书，标志着公司在管理的科学化、制度化、标准化、规范化方面迈上新台阶。

为全面提升公司服务质量和水平，我司于2019年2月正式推行质量管理体系并进入试运行阶段，质量管理体系工作由公司党群部负责组织实施。依据质量体系标准，期间党群部多次组织各部门学习，通过培训有64名员工取得了内审员资格证；联合各部门建立了公司质量手册，新建和修订了管理制度共计77个。2019年6月和7月间组织内部审核，对质量管理体系的运行情况进行了一次全面的核查，对审核发现的问题划分到责任部门进行一一整改。2019年8月底公司在各方面都准备充分的情况下，进行外部审核，审核组一致认为公司在体系设计、制度建设、项目过程控制及体系运行方面表现突出，质量管理体系规范有序切实可行。

证书的取得意味着公司质量管理体系的建设取得了阶段性的成果。今后公司将以此为新的起点，强化全员参与质量管理意识，加强过程管理，认真总结分析，减少并预防不合格。同时加大质量管理体系的培训力度，全面落实PDCA循环，持续改进，不断完善，为实现公司科学高效的管理打下坚实的基础。

（党群部 胡金花 供稿）