2021年6月，公用公司正式接管所有区属中小学、部分幼儿园的物业服务工作。宫玉勤同志现任石门路小区物业管理处负责人，按照就近管理原则，由其兼任168玫瑰园学校东校区物业项目负责人。在开展学校物业管理服务业务期间，宫玉勤以其真情实意的服务态度，出色的工作成绩，得到了校方的认同与赞许，为其他学校物业项目的运营管理提供了良好的范例。

首倡奉献  少言得失

每日清晨6点30分，学校还没上课之时，宫玉勤便带着保洁、绿化、维修人员对校园内的各个角落进行作业。教学楼内，楼梯间、走廊上反复清扫，没有一个漂浮物；地砖上反复拖洗，看不出一点污渍；扶梯、门把手更是认真擦拭，让细菌离师生远远的；卫生间总是清理得那么干净毫无异味。教学楼外，校内道路干净整洁；绿化带上生机盎然；一眼望去，整个操场干净爽朗。此外，每个水龙头、每盏楼道灯、每口强弱电井都保障能正常使用。

等学校小学部放学后，宫玉勤带领着团队再开展一次全方位作业。当各项服务作业结束后，已是晚上8点了。宫玉勤有时也会感到疲倦，但作为女强人的她从没有过一丝一毫的抱怨。她认为越是艰苦的环境越能磨炼自己的心智，越是辛劳的工作越能带来内心的充实。热爱工作，甘于奉献的她总能以个人的优良品行带动管理处团队的斗志。

精益求精  力求卓越

对细节的严格要求是保障物业服务质量的关键，宫玉勤始终坚持着精益求精的工作理念。

对待保洁工作，她从不满足于表面上的光鲜亮丽。门缝间、墙角处、绿荫旁、窗台下……不能留下任何的卫生死角。她始终认为“工欲善其事，必先利其器”，无论工作多么繁忙，她坚持定期组织保洁工作培训，从保洁用品的精心选择到保洁器具的操作方法，从露天区域的卫生管控到室内区域的环境保障，她要求自己先做到熟稔于心，再对每个保洁员逐一讲解到位。

对待绿化工作，她认为美丽的绿化环境直接关系到师生的心情，因此一定要让这个花园永葆青春。夏季天气炎热，是病虫害高发季节，宫玉勤检查每日对花草树木病虫害实时观测，发现异常立即处理，同时做到按时灌溉浇水，精心修剪造景，整个校园的绿化茁壮成长，生机勃勃。

对待维修工作，她始终如履薄冰。水龙头坏了，马上就修，楼道灯不亮了，立刻就换，任何问题都既时处置，确保教学工作不受影响。

此外，她每日都会对当前的工作进行反思与总结，对后续的工作进行缜密筹划，从而确保各项工作即使艰巨复杂，也能有条不紊地推进落实。

奋斗无悔  不负韶华

一开始，168玫瑰园学校东校区方面认为宫玉勤同时兼管石门路小区与学校的物业工作会力不从心。但是很快，宫玉勤就以其出色的工作表现打消了学校的顾虑。

作为学校的物业项目负责人，宫玉勤坚持与学校总务处在业务工作上无缝对接，每日都主动联系学校总务处负责人，认真倾听学校对于物业工作的意见和要求。宫玉勤根据学校方面的要求，立足于当前管理的现状，综合利用现有的优势条件，直面实际存在的困难与挑战。通过积木成林、层层推进的工作方法，学校的物业管理服务水平稳步地提升。

168玫瑰园学校东校区的领导们对宫玉勤的工作成绩表示认可，对宫玉勤的工作态度表示赞许。校领导曾多次嘱咐宫玉勤注意休息，但是宫玉勤从未停下前进的脚步。

奋斗无悔，不负韶华，宫玉勤一直以这句话勉励自己，也鼓舞着她的团队。

                                 （物业管理中心 李亦凡供稿）