3月2日，翠微园物业管理处联合芙蓉社区委、城管中队、齐云居委会对翠微南园创建问题集中整治行动，拆除违章搭建，清理公共区域杂物乱堆放，整改绿化带侵占，顺利打响了新春创建第一炮。

春节前，针对翠微南园小区内存在的少量违章搭建、杂物乱堆放、侵占绿化带等不文明行为，物业管理处同齐云居委会逐户上门，向相关群众当面宣传政策规定，动之以情，晓之以理，劝导群众自行整改违规行为。在对涉及公共区域杂物乱放的某户居民进行劝导时，管理处了解该户房屋渗漏导致物品无法放置的情况。随后，管理处将该问题登记上报，通过社区维修平台，对房屋渗漏区域进行修缮。在多年的房屋渗漏问题解决后，该户居民非常满意，并承诺不再做杂物乱堆放行为。以满足居民实际需求，解决群众生活难题为立足点，通过疏堵结合的工作方法，物业管理处解决了不少的创建难题，同时也收获了居民的满意与信任。

此次行动充分体现了党建引领“居委会+物业+”管理服务模式在联合各界力量、集中创建行动上的巨大优势，有力地推进了小区管理服务水平提升工作，改善了小区人居环境。

                              （物业管理中心 汪小红 供稿）