2018年的第一场雪，突然而至，这对管委会赋予了新使命的公司来说，不是考验而是检验。

经过数月的流程再造，转型升级，在这个除雪保障行动中，各部门见的联动保持了旺盛的战斗力。

使命召唤首当其冲。战时，伞兵永远都是被包围。切换到现实场景，天气恶劣时，公用公司总是第一个冲向隐患点的。管养、物业、工程、通讯和园林部门作为急先锋更是义无反顾。雪夜为了保障出行，公司立即开启“白加黑”模式。白天，道路上以公司平地机、装载机为主的开路先锋，率先驶入路最滑、雪最厚的区域，首先抢出操作面，保洁人员跟进被雪覆盖的收水口进行清理，市政人员配合用水车将沿路绿化上积雪击散，公司保绿、保洁、保安人员的手持竹竿的拍打各自管理范围里树木的积雪。夜间，避开晚高峰后，应急保障的“黄马甲”和“黄皮卡”对路面上新落的树枝等障碍物的统一清运。平地机与装载机一天内的再次出动，赶在上冻前再次梳理路面积雪。在没有空调驾驶室里，管理员和驾驶员依然能坚持8个小时，看着雪堆由小变大，天由黑变亮。

执行到位不折不扣。手机连着充电宝，穿胶鞋、带草帽是雪天别样的风景。公司领导靠前指挥，通过手机终端上不停闪烁着图片更新，实时传输视频，把调度、支援、协作等工作变得直截了当。车载对讲机和手持对讲机的呼叫应答此起彼伏，对内对外的交流沟通也简单透明；在公司统一指挥下，一张张“吊牌卡”在办公室灯火通明；一队队“黄马甲”在路面上铲雪除冰；一根根“长竹竿”在手里挥舞着扫荡积雪；一辆辆“大块头”在路段上劈雪前行。信息做方向，行动做保障，体现出公司“一个声音喊道底”的执行力。

规范管理未雨绸缪。设计理念在工作领域的被充分运用。防护设计，在建工程在雪前已经实施全面停工，爆闪灯在夜间发出信号。通过新置的标准化围挡将现场全封闭，杜绝隐患；场景设计，物资准备上多想困难，多方筹措资源，机械、物资、人员等灵活配置，尽可能多调度应急资源，工作上宁可准备多麻烦，不让工作找麻烦；流程设计，抢险作业现场中，一张流程清单明确了工作范围，管理员跨部门组队，杜绝了过程中的“模棱两可”；反馈设计，赏优罚劣说到做到的态度和强调兑现速度，让反馈更直观，管理更到位。

     面对恶劣天气作为开发区的国有企业我们守土有责，作为开发区应急保障大队，我们责无旁贷。（安强 供稿）