4月22日、24日，公司组织质量管理体系培训会，培训采取现场授课和实地培训相结合的方式进行，特邀国家注册ISO质量管理体系审核员郭铮老师主讲，公司各部门负责人、内审员、各管理处主任约200人次参加培训。此次培训标志着公司2020年质量体系提升工作正式启动。

会上，公司副总经理、质量管理体系管理者代表卢钟毓对2020年质量体系建设进行动员部署，要求各部门做到“三个明确”。一要明确目标，今年的质量体系建设工作要在去年的基础上巩固提升，加强体系标准和制度流程在实际工作中的应用；二要明确任务，对照体系实施计划，把握时间节点、关键环节，全面做好质量体系年度监督审核准备工作；三要明确责任，各部门主要负责人要亲自抓，分管负责人要具体抓，内审员要具体落实，全员参与，并将质量体系工作与本部门业务管理手册、规范的编制工作统筹推进，相互融入，有效发挥质量体系建设对公司管理标准化、规范化的促进作用。

郭老师结合案例对体系基础知识进行了生动的讲解，并分享了自己从业以来对质量管理体系工作的感悟。

为增强理论指导实践的针对性，在课程策划上党群部根据公司业务版块分门别类，选取6个代表性项目进行实地培训。通过项目负责人介绍，郭老师解读体系审核条款和注意事项，对实操中遇到的问题进行现场答疑，理清了大家的思路，达到了理论指导实践的有效性。所有参会人员主动积极、一丝不苟的学习态度给郭老师留下了深刻的印象。

推行ISO9001质量管理体系，是公司二次创业和转型发展的迫切需要，通过集中学习，进一步统一思想，明确了目标。这次培训既是质量体系提升宣传动员会，又是培训会，更是推进会，使参训人员学有所思、学有所悟。下一步公司将依据质量体系推进计划，全面落实PDCA循环，做到持续改进，巩固提高。

（党群部  吴涛  供稿）