2014年11月10日——12日，区房产中心黄冶秋副主任随队指导，区公用公司总经理韦斌带队并邀请莲花社区委副主任倪玮弘等相关社区领导参加，一行8人赴华东区彩生活服务集团进行考察交流。

    彩生活服务集团有限公司成立于2002年，总部设在深圳，是一家集物业服务、酒店管理、楼宇智能、资产运营、社区增值服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。截至目前，在管服务项目超过900个，管理面积超过1.46亿平方米，囊括全国华南、华北、华东、华中、西北、西南、东北为主的七大主要人口密集型区域。

    在三天时间里，考察团马不停蹄参观学习了南京天元吉第城、常州燕歌园、凯尔枫尚、府西花园、武进创新产业园等不同类型的物业项目。通过双向沟通交流、现场演示及实地考察，考察团深刻感受到彩生活颠覆传统物业的经营理念和模式，将物的管理提升到人的服务。物业管理对彩生活集团来说已不是劳动密集型行业，而是通过集团总部三大管理平台对各项目生产服务活动进行统一计划、指挥、跟踪检查、奖罚，对项目的关键设施进行远程集中管控，做到了高效、准确、无缝；通过安保清洁业务外包、技防代替人防、加强内部管理等方面降低管理成本。诸多经验对于我区物管道路探索，以及我司下一步创新管理、拓宽服务内涵，为顾客创造价值的同时，增强管理和盈利能力提供了良好的借鉴。

（双方现场座谈交流）

（考察南京天元吉第城小区）

（全面讲解彩生活服务集团）

（考察常州凯尔枫尚商品房小区）

（考察常州凯尔枫尚商品房小区）

（考察常州安置房小区）

（感受规范、整齐的业主档案）

（参观考察世界500强南京三胞集团）

（人力资源部 供稿）