自2020年近湖苑小区竣工验收交付使用起，香怡物业管理有限公司一直为业主提供优质、真诚、贴心的物业服务，积极履行城市大管家职责。2024年下半年，按照安置房物业管理“成熟一个，放开一个”的原则，近湖苑小区由海恒社区服务中心推向市场化运营，确定以招标方式确定新的物业管理公司。12月10日，我司与招标引入的物业公司就近湖苑小区物业管理服务项目正式办理交接手续。

自11月起，我司就开始为启动物业移交工作做准备。在设施移交方面，双方对小区公共水、电表期数进行现场记录核对，对小区配电房、消防泵房、消控室、电梯等各类设施区域进行仔细检查，逐一验收签字；在档案移交方面，双方对每一张小区建设图纸资料、每一盒小区管理档案、每一类小区台账信息进行详细地检查核对；在绿化移交方面，双方对照小区绿化工程建设移交清单，对小区草丛、乔灌木、景观绿植进行现场查看，对小区管理期间绿化改造情况进行备忘记录。

移交过渡期间，我司与小区新物业相关负责人多次就小区移交工作种类细节问题进行协商洽谈，如小区移交手续的办理流程、小区现有改造工程项目的管理衔接等。

此外，我司高度重视移交期间稳定和小区环境秩序维护。从绿化养护修剪到垃圾分类投放引导，从停车秩序引导维护到小区卫生清扫，所有工作均一如既往不打折扣地落实开展。12月10日，在正式移交日当天，近湖苑物业管理处仍坚持面向小区业主微信群发布小区物业每日服务报告，做好对各位来访业主接待服务。

在过去的四年中，近湖苑小区物业管理处先后两次组织开展了如敬老爱心义诊、累计举办春节重阳端午等节假日居民文化活动十余次，常态化开展项目经理接待日服务活动，贴近业主需求，拉近与居民的关系。此外，近湖苑小区逐步完善起各项目管理制度，通过党建引领小区居民协商议事机制，为小区居民解决了不少生活难题，如陆续安装公共晾衣杆，解决乱晾晒、晾晒难的问题；划设非机动车停放区，大功率、小功率非机动车分区停放等。（物业管理中心 李亦凡 供稿）